【Expedia(エクスペディア)でお得に旅行】キャンセルポリシーを確認してトラブルを防止しよう!

 

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新婚兼業主婦 優しい夫と一緒に毎日家事に仕事に頑張っています。

みなさんこんにちはフルムーンです。

旅行好きな私達夫婦はもうすでにゴールデンウィークの予定を立てています

ゴールデンウィークが夫婦の休みを一番合わせやすいので、旅行に行くのが毎年のイベントで

今年はシンガポールに行こうと計画中ですー!!

 

海外旅行好きの投資ブロガーのあきんこさんにお得な旅行サイトをTwitterで教えてもらいました。

 

 

格安旅行サイト【エクスペディア】は魅力的なホテルが多くかつお手頃価格で申し込めます。

 

私も利用してみたかったのですが、キャンセルポリシーがわかりにくく不安だったんです。

ですが、実際に使われている人がおすすめしてくれたら安心だ( ^ω^ )

という事でゴールデンウィークのシンガポールのツアー(航空券+ホテル)を早速予約しちゃいました。

というのは航空券のチケットの値段が段々高くなってきていたのではやく押さえておきたかったのですー(;’∀’)

 

旅行サイト【エクスペディア】でツアー予約をした時のキャンセルポリシーの確認方法を記事にしたいと思います。

私のように旅行サイト【エクスペディア】を利用したいけど、不安…という方にゼヒ読んで頂きたいです

 

 

Expedia(エクスペディア)とは


・Expedia(エクスペディア)

エクスペディアは、世界中のホテルと多数の航空会社を扱う世界最大の総合オンライン旅行会社

ホテル・航空券等の、旅行に関するオンライン予約を扱う、ウェブサイト・アプリです。

即時に空席・空室のみを検索で表示できて簡単に予約が出来ます。

普通のツアーでは選択出来ないような、話題のホテルも選択する事ができます

本当に膨大な数の航空券やホテルが選択できて、尚且つとても安いのです!!

 

Expedia(エクスペディア)の口コミをネット検索するとキャンセルの際のトラブルも多い

 

今まで利用したいと思って口コミを調べてみると、キャンセル不可のトラブルが多く不安で二の足を踏んでいました!!

実際にサイトに行ってみるとやっぱり利用規約(キャンセルポリシー)がわかりにくい…(ノ∀`)アチャーどうしよっかな。

特に私が利用しようとしている【ツアー(航空券+ホテル)】は航空券、ホテルそれぞれの利用規約が発生する上、

明記されている場所もその航空券・そのホテルによっても違っていました

 

旅行の日程ギリギリだったらキャンセル不可でも申し込めますが

・・・・今回の申し込みはあと5か月もあるのでキャンセルが出来るツアーにしたい!!

 

という事でやっぱり利用規約はしっかり確認しておこうと思い

年中無休24時間受付のカスタマーセンターに電話で確認してみる事にしました。

・・・・24時間って凄いなーありがたいけど中の人大変ですね( ;∀;)

 

Expedia(エクスペディア)ツアー(航空券+ホテル)の利用規約の確認方法

 

Expedia(エクスペディア)のカスタマーセンターに電話で問い合わせてみると日本人の男性が応対してくれました。

外国の方が日本語で応対するので不安だったという口コミがあったのですが一安心でした(;’∀’)

 

カスタマーセンターの説明によるとツアーの利用規約を確認方法は

ホテル→航空券の順に希望を選択していき予約を進め、クレジットカードの入力画面まで予約を進めます

するとクレジットカードの入力項目の下に確認して旅行を予約するという項目があります。(下記図)

この部分を確認すると確実だそうです。

利用規約

この利用規約では…

  • 航空券は2000円のキャンセル手数料が発生するが返金可能。
  • ホテルは返金不可。

という事がわかります、特にLCCの航空会社は返金対応していない事が多いの

受託手荷物を別に申し込みしないといけない場合(有料)が多いので注意が必要です。

また不安ならカスタマーセンターに電話で事前に確認する事も大切です

 

Expedia(エクスペディア)ツアー(航空券+ホテル)で私が予約したツアーは

 

私が予約した航空券は直行便のLCC です、利用規約は以下になります。

航空券

  • 航空券返金不可
  • バウチャー(クーポン券)に変更は可能だが手数料が発生する
  • 受託手荷物の申し込みをしないといけない

ホテル

  • ホテルは現地時間の前日18:00までのキャンセルなら返金可能

航空券はキャンセル出来ないですが、バウチャー制度があるので許容範囲内です。

 

実際に予約してみると特に航空会社の利用規約が複雑に感じました。

カスタマーセンターではLCC航空会社はキャンセル不可が多く、その航空会社の利用規約がそのまま適用されていますとの事。

 

またあきんこさんによるとこんな注意も必要らしいです。

確かに予約時に見てみるとルート確認はもちろんのこと、乗継時間の確認も必須です

私の予定しているシンガポール行きでは、

乗継時間が最短で55分から最長で6時間…ちょっとしんどいかもという旅程ほど値段が安いので、注意が必要です。

特に航空券はエクスペディアのサイト任せにせずに自分でルートやキャンセル規約を確認して予約する事が大切ですね。

 

まとめ

 

旅行サイトExpedia(エクスペディア)は旅程をプログラムで機械的に提案されます、

だからこそ膨大な数の選択肢の中からぴったりの旅程を選ぶ事が出来るという利点があります。

その旅程が実際に実現可能か見極めて自己責任で予約する事が大切だと感じました。

 

今回予約して利用する航空会社に同じプランがあったのですが約4万円安く予約する事が出来ました!!

せっかく楽しみにしている海外旅行です、トラブルは笑い話ですむ程度に留めたいです(#^^#)

旅行を予定しているけれど実現したい!!年間貯蓄・投資額250万円が目標です

国内の温泉旅行も大好きです、山口県のオシャレ猫旅館ニャー(=^・^=)

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